Halten Sie diese Kriterien ein, wenn Sie einen Mitarbeiter loben, empfiehlt:
- Falsch: Anerkennung per Telefon.
- Richtig: Anerkennung stets persönlich aussprechen.
- Falsch: Anerkennung vor Dritten.
- Richtig: Anerkennung möglichst unter vier Augen.
- Falsch: Anerkennung erst Wochen später.
- Richtig: Anerkennung möglichst umgehend aussprechen.
- Falsch: Anerkennung sehr emotional.
- Richtig: Anerkennung nur persönlich und sachbezogen.
- Falsch: Anerkennung mit Kritik vermischen.
- Richtig: Anerkennung ohne kritische Untertöne.
- Falsch: Anerkennung zu oft wiederholen.
- Richtig: Jeden Punkt der Anerkennung nur einmal ansprechen.
Richtlinien für Anerkennungsgespräche